【遺品整理士が解説】業者の選び方と料金相場|失敗しない8つのポイント【2025】

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家族や親族が亡くなった際に行う遺品整理。

遠方に住んでいたり、荷物量が多いなどの理由からご自身で故人の遺品整理ができない。

そのような理由から遺品整理業者に依頼するために、探し始めたときに遺品整理業者が多すぎて選べない、そんな悩みをお抱えの人もいるでしょう。

「遺品整理の業者をどう選べばいいかわからない」

「大切な故人の遺品を任せるため、信頼できる遺品整理業者に依頼したい」

「いくつかに絞れたけど、決めきれない」

そんな悩みを抱える人のためにこの記事では遺品整理業者の選び方を具体的に解説します。

この記事で分かること

  • 遺品整理の業者を選ぶ際の基準(見積もり方法や相場)
  • 依頼する前に知っておいたほうがいいこと

本記事の監修者

遺品整理士 : 新井 伊織 (あらい いおり)

協会認定遺品整理士(第IS27259号)・終活カウンセラーの新井伊織です。遺品整理グリーンにて、年間300件以上の生前・遺品整理のご相談を承っております。「第一の相談役」として、一人ひとりに寄り添い、サポートいたします。

目次

遺品整理業者とは?不用品回収との違い

H2 遺品整理業者とは?不用品回収との違い

少子化や核家族化の増加に伴い、故人の遺品の整理が必要になる場面が増えました。

遺族のみでは遺品整理が困難な場合、または遺族が遠方に居住している等の事情により、故人の遺品整理が困難な時に、頼りになるのが遺品整理業者です。

故人の遺品整理から、供養が必要なもの、買取、清掃まで一貫して対応することが可能です。

いわば、遺品整理の代行サービスのようなものです。

遺品整理業者と不用品回収業者の違い

遺品整理は荷物の整理、供養、買取までを一貫して対応するサービスです。

不用品回収は不用品絵を回収、処分を行うサービスです。

項目遺品整理不用品回収
目的故人の遺品の整理、供養、清掃不要品、処分品
作業内容仕分け、分別、搬出、処分、買取、供養、清掃回収と処分
手続き遺族との相談、サービスの選択簡易
費用作業内容や作業量に応じて高額になる可能性がある比較的安価
求められること貴重品の捜索、遺族の気持ちに寄り添ったサービス不用品を素早く回収


生前整理と遺品整理の違い

遺品整理は基本的に故人が亡くなってから、ご遺族が行います。

生前整理はご本人がご自身のペースでこれまでの人生や相続についての問題を整理するものです。

行う時期と誰が遺品整理を行うかの違いです。

こちらの記事でもっと詳しく解説いたしております。ぜひご覧ください

生前整理の進め方|目的と効果を踏まえた正しい手順

生前整理の進め方|4ステップで無理なく進める方法 計画的に4つのステップで進めよう 生前整理をスムーズに進めるには、「計画 → モノ → 財産 → 意思」の4ステップで整理…

遺品整理業者に依頼するメリット

H2 遺品整理業者に依頼するメリット

① 遺品整理がスムーズに完結する


遺品整理業者に依頼することで遺品整理がスムーズに完結します。

遺品の仕分けから、処分、供養、買取、清掃まで、依頼者の要望に沿ったほうほうで業者が代行してくれます。

遺品整理は物理的、時間的、肉体的のも大変な作業です。

それらを専門家に代行してもらうのも一つの手段です。

② 様々なサービスを提供している


遺品整理業者に依頼する二つ目のメリットは様々なサービスを提供していることです。

たとえば、遺品の整理、供養を一貫して行いたい場合、遺品の買取を行って貰いたい場合、それをご遺族が一つ一業者に依頼するのは大変です。

遺品整理業者に依頼すれば、それらを一貫して行ってくれます。

またこのような特殊なケースも遺品整理業者によっては、対応可能な場合もあります。

こんな場合でも対応可能

  • 清掃、または特殊清掃(ハウスクリーニング)を行って欲しい。
  • 誰の住まなくなった家屋を売却、または解体をしたい。
  • 何もわからないので全てお任せしたい。

※オプションには追加料金が発生します。見積もりやホームページ、口コミ等でご確認ください。

③ 相続関係の事を相談することができる


故人の遺した遺産について、正式な故人の遺言書が無い場合、ご遺族同士の関係が拗れた、揉めてしまったと言う話をしばしば耳にします。

そんな状況にならないために、相続関係の専門家と連携している遺品整理業者に依頼することで、法律などの専門家のサポートを受けながら、相続を進めることが可能です。

必見!遺品整理を依頼する前に知っておくべきこと

H2 必見!遺品整理を依頼する前に知っておくべきこと


遺品整理業者に依頼する前に知っておくべき事がいくつかあります。それをまとめて紹介します。

間取りごとの料金相場

遺品整理業者に依頼を行う前に間取り別の料金相場を把握して置く必要があります。

見積もり時に提示された金額が相場に合っているか、合っていない場合は理由を聞くことが可能だからです。

実際の現場の状況や、作業の量に応じて金額は変動します。

間取り費用相場作業時間(目安)作業人数(目安)
1K30,000円 ~ 80,000円2~4時間1~2名
1LDK70,000円 ~ 200,000円3~6時間2~3名
2LDK120,000円 ~ 300,000円4~8時間2~4名
3LDK170,000円 ~ 500,000円6~12時間3~5名
4LDK以上/一軒家220,000円 ~1日~数日4名~

※あくまで目安です。より正確な金額を出すために相見積りを推奨します。

サービス対応の幅

遺品整理を行う家屋の状態や、特別な要望がある場合、それにしっかり応えることが可能な業者を選ぶ必要があります。

例えば、遺品整理は可能でも買取は対応していないであったり、特殊清掃不可、リフォーム対応していないなど業者によって様々です。

全ての業者が一様に同じサービスを提供しているとは限りません。

また、このサービスとこのサービスを利用するために複数に業者に依頼するのもおすすめしません。

料金が高くなってしまうからです。できるだけ一社で完結が可能な業者を選びましょう。

そのためにも相見積りを取ることをお勧めします。

依頼する前に自分で行なっておくべきこと

遺品整理業者に依頼する前に、可能であればご自身で仕分けを行う事をお勧めします。

理由は、故人の重要な書類であったり、貴重品を誤って紛失、損傷を避け、ご自身で保管するためです。

遺品整理業者に依頼することで、こういったトラブルが発生する事例をよく耳にします。

遺品整理のトラブル事例と対策|業者選びの注意点を徹底解説

遺品整理は遺族にとって、故人との思い出を振り返り、整理する大切な機会です。 しかし、自分たちだけではうまくできるかわからない。 そこで、遺品整理業者にサポートし…

また少しでも整理しておくことで、料金を抑えれる可能性があります。また家屋の状態の把握にも繋がり、見積もりがより正確に、スムーズに進められます。

信頼できる遺品整理業者の特徴

H2 信頼できる遺品整理業者の特徴


遺品整理を業者に依頼することに決めたけど、たくさんの業者からどうやって選べばいいかわからない。

そんなあなたに信頼できる業者の基準をお教えします。

信頼できる業者の特徴

① 遺品整理士などの資格や公的な許可を保有している


一般社団法人 遺品整理士認定協会が発行している民間の遺品整理士の資格や、一般廃棄物収集運搬業許可を保有、委託をしている業者に必ず依頼しましょう。

上記の資格、許可を保有、委託していない業者は、公的に認められた証拠が存在しないため、信頼性に欠けるものと判断できます。

より詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

その業者、大丈夫?遺品整理で失敗しないための資格・許可をプロが解説

遺品整理をおこなう上で資格や許可は必要ない? 結論から述べると、遺品整理業者を開業するにあたって特別な資格や許可は必要ありません。 ではなぜ遺品整理士の資格や、…

② 無料見積もりで、見積書が分かりやすい。

ほとんどの業者は無料の訪問見積もりを行っています。訪問であれば見積もりに料金が発生するなど説明する業者であれば、その業者に依頼するのは断るべきです。

また、見積もりが無料であっても見積書の内訳が、不明瞭な業者は避けましょう。

③ 作業実績が豊富

作業実績が豊富な業者は信頼できます。理由は様々な状況に対応しており、柔軟性が養われている可能性があるからです。

また、それだけ人に選ばれてきたという証拠でもあります。

作業実績はホームページなどで確認することができます。

中でも更新頻度の高い業者は、経験が売りの業者なので、一度見積もりを依頼して見てもいいかもしれません。

④ 損害賠償保険に加入できる

遺品整理を依頼した際に、業者側のミスで家屋に損傷、遺品の紛失、破損が発生した場合、この保険に加入できる業者であれば、安心して依頼することができます。

⑤公式サイトの情報や口コミが豊富

公式サイトの情報や、口コミが豊富な業者も信頼できます。

依頼者側と、業者側で知っておくべき情報のギャップができるだけ少なくなる努力をしている業者を選びましょう。

⑥ スタッフの対応が丁寧

遺品整理業者と依頼者の間には、遺品整理に対して情報の差があります。

依頼者は遺品整理に対して、決して安くない金額を支払うため、不安な点は多いことでしょう。

そんな時にこちら側の不安を感じ取り、対応してくれるスタッフは信頼できます。

明瞭で知りたいことを答えてくれるような業者を選びましょう。

要注意!悪徳な遺品整理業者の手口と見分け方

H2 要注意!悪徳な遺品整理業者の手口と見分け方

遺品整理業者には不当な高額請求や違法行為を行う悪徳業者が多く、トラブルが後を絶ちません。

しかし、ご安心ください。悪徳業者の手口には決まったパターンがあり、その特徴を事前に知っておくことで被害は確実に防げます。

ここでは、具体的な手口と、誰でも実践できる見分け方のポイントを専門家の視点から説明します。

よくあるトラブル事例と悪徳業者の手口

まずは、悪徳業者が使う典型的な手口を知りましょう。これを知っているだけで、業者の言動から危険を察知できるようになります。

  • 見積もり時に安くで見積もり、作業後に追加料金を請求する

    対処法: 追加料金の有無、詳細を事前に聞いて契約書を確認
  • 回収した遺品を山などに不法投棄する

    対処法: 資格や許可業社との提携を確認、マニフェスト提示など。
  • 強引に契約を迫り、高額なキャンセル料を請求する

    対処法: クーリングオフなどの契約内容を事前に確認

    など悪徳業者には必ず共通点があります。

こんな業者には注意!見分け方のポイント

悪徳業者を見積もりの段階で見分けるため、以下のポイントを必ずチェックしましょう。

一つでも当てはまれば、その業者への依頼は慎重に検討すべきです

  • 必要な「許可」について説明を濁す
  • 会社の所在地や連絡先が不明確
  • 見積書が「一式」で大雑把すぎる
  • 契約をやたらと急がせる



必読!遺品整理業者に依頼する際の注意点

H2 必読!遺品整理業者に依頼する際の注意点

① 必ず相見積もりを行いましょう

遺品整理業者の見積もりは訪問であっても、基本無料なので納得のいくサービス、この人たちなら安心して依頼できる、そう判断できるまで行なうことをお勧めします。

これはトラブルを避ける上でも大切なので、必ず相見積もりをしましょう。

② 親族と話し合う

遺品整理を行う前に親族間で、役割分担をしておきましょう。

遺品整理は相続財産にも関わるため、勝手に行ってしまうと親族間で思わぬトラブルが発生してしまう可能性もあります。

③ 相続放棄を検討している時は行わない

もし、相続放棄を考えている場合は、遺品整理を行ってはいけません。

遺品整理を行ってしまうと、相続の意思があると判断され、相続を承認したことになります。

法律に関わることなので、不安要素があれば弁護士などの専門家に相談しましょう。

よくある質問

相見積もりでどれくらい安くなる?

一概には言えません。

相見積もりは料金を安くするというよりは、サービス、対応を比べて一番納得のいく業者を選ぶために行うものです。

遠方に在住しているのですが、立ち会いが必要ですか?

鍵を預けていただければ、立ち会いは不要です。

その場合は、作業状況を写真で撮影し、メールなどで報告いたします。

貴重品や、遺品の扱いに関しては事前に相談させてもらいます

見積もりと当日金額が変わることはある?

基本的にありません。

ただ、見積もり時になかった不用品を、お客様の都合で持ち込まれた場合、見積もり時に把握できなかった屋根裏などがあった場合などはあります。

安心していただきたいのは業者側の都合で見積もり時より金額が増加することはありません。

見積書に、「見積書に記載された以外の追加請求は一切なし」と明言している業者を選びましょう。

キャンセル規定と期限はありますか?

契約後のキャンセル料については業者ごとに異なります。見積もり時に説明を確認しておきましょう。

一般的には三日前までは無料、前日になると20%〜前後と設定している業者が多いです。

まとめ

遺品整理を業者に依頼する際には、サービス対応の幅、作業実績、口コミから総合的に判断し、相見積もりを取り、納得のいく業者に依頼しましょう。

当社では、無料訪問見積もり、即日対応が可能です。

どこの遺品整理業者に依頼しようか迷っている方は、ぜひ一度当社にご依頼ください。

遺品整理士の資格を持ったスタッフがお客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適な提案を行います。

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